9 декабря 2016 06:52
USD 63,39   EUR 68,25
17 октября 2013 1221

Смолянам вернут похищенные с карт деньги

Смолянам вернут похищенные с карт деньги
16 октября в смоленские отделения «Сбербанка» начали поступать обращения от смолян, которые стали жертвами мошенников-скиммеров. Люди сообщали о том, что с их карт были сняты средства, и просили заблокировать свои счета.

- По данным случаям банком были приняты оперативные меры по расследованию причин данных транзакций, которые произошли в результате мошеннических действий третьих лиц. Блокировка карт была осуществлена по инициативе банка с целью предупреждения незаконного списания денежных средств со счетов клиентов, - пояснила «СГ» руководитель пресс-центра Смоленского отделения ОАО «Сбербанка России» Ольга ЭЛЬГУДИНА. – Банк совместно с правоохранительными органами проводит расследование всех выявленных фактов мошенничества и приём заявлений от пострадавших. В настоящее время достоверно установлены место и время совершения мошеннических действий, имеются видеоматериалы с камер наблюдения.

Каждое заявление будет рассмотрено и, в случае подтверждения несанкционированного списания, денежные средства будут возвращены клиентам в полном объеме в течение 14 дней с момента обращения. Перевыпуск всех заблокированных карт будет осуществлен бесплатно.

В случае блокировки или обнаружения незаконного списания денежных средств необходимо обратиться в контакт-центр по телефону 8-800-55-55-550 или в любой офис Смоленского отделения Сбербанка для перевыпуска карты и подачи заявления о спорной операции. При обнаружении подозрительных устройств на банкоматах просьба звонить по телефону контакт-центра 8-800-55-55-550 или по телефону в Смоленске 35-47-70.

Елена МИРОНОВА

Новости по теме
У доверчивых смолян мошенники продолжают похищать деньги с банковских карт
20 мая 2016 378
Пострадавшие сами по доброй воле сообщают коды доступа к своим электронным счетам…
В Смоленске задержали банду мошенников, воровавших деньги с банковских карт
31 мая 2016 632
Преступникам грозит до пяти лет лишения свободы…
За сутки мошенники обокрали четверых жителей Смоленской области
15 апреля 2016 435
Во всех случаях имел место обман с блокировкой банковской карты...
Житель Смоленска украл с чужих банковских карт около 100 тысяч рублей
15 октября 2016 227
Доверчивые граждане сами сообщали мошеннику реквизиты банковских карт…
Мошенники украли с банковских карт смолянок полмиллиона рублей
25 сентября 2016 1012
Полицейские проводят проверки по двум случаям...
За одни сутки мошенники обокрали двух доверчивых смолянок
16 июля 2016 434
В обоих случаях у женщин пропали деньги с банковских карт...

Андрей написал

26 ноября 2013 13:48

Ну и где, обещанные Ольгой Эльгудиной деньги??? 14 дней давно истекло. Более того, срок рассмотрения продлили до 30 рабочих дней, о чем сообщил издевательски вежливый женский голос по горячей линии СБ. И он же (голос из трубки) заверил, что до 26.11.13 мне обязательно сообщат о принятом решении...... Сроки истекли сегодня. Причем посчитали и выходные и праздник (в свою пользу СБ считает очень хорошо).... Опять девушка по горячей линии СБ издевательски вежливым голосом "послала"..... ожидать...
"));