3 декабря 2016 05:19
USD 64,15   EUR 68,47
13 февраля 2014 1285

В Смоленскую ТСК станет легче дозвониться

В Смоленскую ТСК станет легче дозвониться

С 13 февраля в центре обслуживания клиентов «Смоленской ТСК» расширена многоканальная телефонная линия для связи с потребителями.

- В связи со значительным увеличением числа потребителей, обращающихся в наш центр обслуживания клиентов, а также необходимостью разъяснения новой системы расчетов, принято решение увеличить емкость существующей многоканальной телефонной линии. Теперь дозвониться по указанным в квитанциях номерам станет гораздо проще, – отметил генеральный директор ООО «Смоленская ТСК» Андрей КУЛАЕВ.

Кроме того, для улучшения качества обслуживания потребителей в ООО «Смоленская ТСК» вдвое увеличено количество сотрудников, задействованных для работы на многоканальной телефонной линии энергетиков. Привлечены дополнительные специалисты, которые осуществляют в центре обслуживания клиентов очный прием населения.

По всем вопросам, связанным с оплатой и перерасчетам за потребленную тепловую энергию, потребителям следует обращаться в Центр обслуживания клиентов, который расположен по адресу: проспект Строителей, 6а.

Телефоны многоканальной линии: 70-11-00, 70-11-01, 70-11-02.

Электронная почта для консультаций: abonent@tsk.smolensk.quadra.ru.

Лариса КАМНЕВА

Новости по теме
3,5 тысячи смолян обратились с вопросами по энергоснабжению
10 февраля 2015 649
В феврале филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» открыл «горячую линию»…
Смоляне не могли дозвониться до «Энергосбыта» из-за сбоя на телефонной линии
23 октября 2012 1575
Сейчас связь налажена, операторы продолжают принимать данные счётчиков, сообщили нам в пресс-службе Энергосбыта.
Tele2 открывает новый центр обслуживания абонентов в Кардымово
14 апреля 2016 340
Первых клиентов ждут сюрпризы и подарки...
«Аскольд» в Смоленске не обслуживает клиентов
16 декабря 2013 843
Пока администрация банка сообщила о приостановлении работы на два дня – 13 и 16 декабря…
Энергетики стали ещё ближе к смолянам
17 октября 2016 222
В областном центре начал работу третий центр обслуживания клиентов компании «СмоленскАтомЭнергоСбыт»
"));