7 декабря 2016 19:23
USD 63,91   EUR 68,5
04 октября 2010 2668

В Смоленске он-лайн приходит в ЖКХ

В Смоленске он-лайн приходит в ЖКХ
В презентации приняли участие заместитель главы города Николай Петроченко, директор СМУП «ВЦ ЖКХ» Виталий Ерофеев, депутаты горсовета, представители администрации города-героя, управляющих компаний.
В Смоленске внедрением этого программного обеспечения занимается ярославская компания. Её директор Александр Капылов познакомил присутствующих с программным обеспечением «Стек ЖКХ». По его мнению, внедрение позволит и управляющим, и ресурсоснабжающим компаниям на более современной основе вести свою работу.
В Смоленске заканчивается внедрение «Стек ЖКХ» для расчётов с населением, работы с должниками за услуги жилищно-коммунального комплекса. Что это будет означать для всех нас? Сейчас, чтобы отдать деньги за эти услуги, надо постоять в очереди, потерять немало времени. А когда это программное обеспечение будет внедрено полностью, обещают, что наступит рай для смолян. Они смогут узнать о правильности начислений и даже попросить поднять свой архив по оплате. Работники отделений вычислительного центра выдадут человеку любую интересующую его информацию по взаимоотношениям с жилищно-коммунальным хозяйством, причём очень оперативно и независимо от того, где смолянин оплатил эти услуги.
Сейчас мы платим через почту, различные банки и через отделения ВЦ. Программа задумана так, что уже через несколько минут информация об оплате будет поступать в вычислительный центр. Отделения центра имеют связь с главным сервером, информация в режиме он-лайн будет доступна. Планируется сделать и веб-интерфейс, тогда через Интернет смоляне смогут войти в «свой личный кабинет» на сайте ВЦ и распечатать квитанцию о платежах, не дожидаясь, когда её положат в почтовый ящик. Да и само слово «квитанция» перестанет быть актуальным. С окончательным внедрением этого программного обеспечения в квитанции не будет необходимости. Планируется создание крупных расчётных центров в каждом районе Смоленска, где будет работать по 20-30 окон одновременно. И вот, придя в такой центр или кассу ВЦ, вы можете просто назвать себя и свой адрес и без квитанции произвести оплату. К концу года такое будет возможно.
Всё делается для улучшения качества обслуживания смолян при оплате услуг ЖКХ…
Уважаемые смоляне, если вы консервативны и привыкли платить по квитанции на почте или в банках, не беспокойтесь. Квитанции на оплату услуг нам по-прежнему будут бросать в почтовые ящики. Лично я буду платить по квитанции, в электронный документооборот с ЖКХ играть не собираюсь и квитанции об оплате буду хранить в течение трёх лет, как это требуется. Но рада, что у продвинутых людей появится возможность на всю катушку использовать самые современные методы в оплате услуг ЖКХ.

Ольга ЧУЛКОВА

Опубликовано в "СГ" 5 октября 2010 г. №117 (692)
Новости по теме
С 1 апреля смоляне смогут получать электронные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг
22 марта 2016 1182
Для этого нужно подать письменное заявление или заполнить специальную форму на сайте ВЦ ЖКХ…
Вычислительный центр ЖКХ в Смоленске запустил электронные квитанции
11 мая 2016 557
Теперь счета за жилищно-коммунальные услуги могут присылать на электронной почте…
28 декабря 2010 3284
Неприятный сюрприз тысячам смолян, которых обслуживает ЖЭУ №10, преподнёс Вычислительный центр ЖКХ. Полученные 28 декабря квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) содержали астрономические цифры. Вместо привычных 2700 рублей у одного значилась сумма в 5,5 тыс. рублей, а другого – 10,5 тысяч! К такому «подарку судьбы» люди оказались не готовы ни морально, ни финансово.
18 августа 2010 1685
Все владельцы домашних телефонов в августе получили от ОАО «ЦентрТелекома» не квитанции за оплату услуг телефонной связи, а просто праздник: оригинальные квитанции в виде красивых конвертов. На лицевой стороне изображены крепостная стена, памятник Фёдору Коню, зато на задней, внутри конверта, – сплошная реклама услуг, оказываемых «ЦентрТелекомом». И, конечно, у абонентов не может не возникнуть вопрос: зачем обычную квитанцию за услуги было превращать в дорогостоящий конверт?
Платить за жильё в Смоленске можно будет до 15-го числа
11 февраля 2013 1693
А система единого платежа в разы ускорит работу операторов – очереди станут короче!
За электричество смоляне пока будут платить по-прежнему
24 января 2015 1535
Об этом сообщили в мэрии города...
"));