8 декабря 2016 19:05
USD 63,39   EUR 68,25
07 июня 2010 1461

За что платим?

Эмме Денисовне Якименко 70 лет, но, несмотря на возраст, за своей однокомнатной квартирой по ул. Бакунина, 9, в городе Смоленске она следит добросовестно.
- Хочется жить в нормальных условиях, поэтому с пенсии откладывала деньги, чтобы сделать ремонт, - рассказывает она. – Конечно, сама я уже не могу поклеить обои, привести потолки в порядок, приходится нанимать профессионалов. А это обходится недёшево. Но не успела я порадоваться ремонту…
Утром 15 апреля с потолков ванной, прихожей и кухни полилась вода. Не просто закапало в отдельных местах, а именно полилась вода, да ещё и горячая. Над Якименко живёт малолетняя узница фашистских концлагерей, инвалид I группы Вера Никитична Святенко. Зная состояние здоровья своей соседки, Эмма Денисовна не стала её тревожить, а позвонила её дочери. Дочь соседки сказала, что уже знает обо всём, что вызвала аварийку и бежит к матери.
Якименко собрала все имеющиеся в квартире тряпки, разбросала их на полу и, как могла, пыталась справиться с потоком. Упал с кухонного потолка светильник, хорошо, не на хозяйку квартиры, разбился. Эмма Денисовна в перерывах между уборкой воды несколько раз звонила в ЖЭУ-10, чтобы узнать, спешат ли на помощь двум пожилым женщинам мастера. Но, как потом оказалось, в домоуправлении шла планёрка, и слесари пришли только в 9 часов 15 минут утра. Почти два часа горячая вода заливала две квартиры. И залила так, что от ремонта, сделанного ветераном, не осталось и следа. Потолки в разводах, обои отстали от стен, линолеум пришлось поднимать, так как под ним тоже стояла вода.
Когда горячую воду слесари отключили, Эмма Денисовна ещё долго собирала воду по своей квартире. А потом позвонила начальнику ЖЭУ-10 А.Е. Балабаеву, просила его прийти, составить акт об аварии. Начальник был занят, и тогда Якименко стала звонить в мэрию, администрацию Ленинского района, ОАО "Жилищник". До чьих-то сердец она, видимо, достучалась. После 15 часов в квартиру пришли начальник ЖЭУ-10 и мастер.
- Мастер начал составлять опись ущерба, - рассказывает ветеран. – Что там писали, я не знаю, не сочли нужным меня познакомить с этим. А начальник ЖЭУ сказал, мол, высохнет, и всё будет хорошо. А дальше – тишина, даже не позвонили. Через четыре дня я обратилась в домоуправление с официальным заявлением, только после этого мне дали познакомиться с актом о залитии. И, конечно, я возмутилась. Было указано, что у меня обычные бумажные обои, а у меня стены обклеены более современными. Ничего не говорилось в акте и о светильнике, который буквально смыло, он разбился, и о многом другом. Я хотела написать несогласие с актом, но мне не дали этого сделать, а просто подписать акт я отказалась. И сказали мне в ЖЭУ-10, что в залитии вина моей соседки, с неё и надо требовать возмещения ущерба.
С этим Эмма Денисовна не согласилась. Она знала, что старушка-соседка несколько раз обращалась в ЖЭУ-10, чтобы исправили кран-буксу. Но то сварки не было, то времени у слесарей. А 15 апреля утром, когда она попыталась открыть кран с горячей водой, смеситель просто сорвало, и вода под большим напором стала литься во все стороны.
Две пенсионерки объединились в борьбе с родной коммунальной службой, потому что надоело им платить за обслуживание и не получать его. Даже сделали распечатку звонков. Для починки крана, который потом сорвало, инвалид I группы Святенко 11 апреля, в воскресенье, три раза звонила в аварийную службу ОАО "Жилищник": в 8.54, 12.26 и 14.32. В этот день к ней приехали, сделали. Но, видимо, как-то не так сделали, раз через четыре дня кран сорвало.
- Знаете, надоело. Платишь за услуги, а услуг-то не получаешь, в случае чего приходится искать частника и снова платить, - говорит Эмма Денисовна. – Легче всего ЖЭУ-10 переложить ответственность за аварию на 80-летнюю старушку, инвалида I группы, но, на мой взгляд, её вины нет. Я сказала начальнику ЖЭУ-10, что так это дело не оставлю, буду жаловаться, а он мне в ответ, мол, жалуйтесь, мы теперь самостоятельные. Что он хотел этим сказать? Видимо, мы с ним по-разному понимаем, что такое самостоятельность.
Э.Д. Якименко обратилась в ООО "Бюро инвентаризации, оценки, межевания "Бином". Была определена рыночная стоимость возмещения ущерба после залития квартиры – 18 тысяч рублей. Теперь Эмма Денисовна подаёт в суд на ОАО "Жилищник" и надеется выиграть дело. Может, таким образом мы понудим наши родные домоуправления хорошо исполнять свои обязанности?

Ольга ЧУЛКОВА

Опубликовано в "СГ" 8 июня 2010 г. №63 (638)
Новости по теме
01 октября 2010 1217
8 июня этого года в нашей газете был опубликован материал «За что платим?». В нём рассказывалось о том, как 15 апреля одна из однокомнатных квартир по ул. Бакунина, 9, в Смоленске была залита горячей водой. Хозяйка квартиры 70-летняя Эмма Денисовна Якименко сразу, как начиналось происшествие, стала звонить в аварийку, ЖЭУ-10, «Жилищник», мэрию, но только через 1 час 20 минут слесари перекрыли подачу горячей воды. За такое время от горячей воды недавно отремонтированная однокомнатная квартира сильно пострадала.
По квартире – с зонтиком?
24 марта 2010 1687
12 лет Елена Терехова прожила в квартире на пятом этаже в доме №28 по улице 25 Сентября в Смоленске вполне благополучно, не понимая, почему иные не любят жить на последнем этаже. Нет лифта? Зато хорошая зарядка! Только в 2008 году Елена Валерьевна поняла, почему в объявлениях о приобретении квартир иногда пишут: "Первые и последние этажи не предлагать".
Только воры могут вскрыть квартиру
13 августа 2013 2039
За месяц в Смоленске происходит не меньше 50 аварий в квартирах, хозяева которых отсутствуют…
05 мая 2010 1517
27 марта в нашей газете был опубликован материал "Многодетная семья – в беде", в нём рассказывалось о том, как в Серебрянке случился пожар в муниципальном доме барачного типа, и семья Прудниковых осталась без угла. А в семье пятеро детей, и тянет их одна мать – Елена Леонидовна, которая работает медсестрой. На произвол судьбы семью не бросили, и за это спасибо, но поселили мать с детьми в муниципальное общежитие по ул. Рыленкова, 6а, которое находится в ужасающем состоянии.
20 июля 2011 1144
Людмила МАСТЫКИНА со своим пятилетним сыном Вадимом живёт в Смоленске, в 1-м Краснофлотском переулке, 13, в небольшой двухкомнатной квартире. Правда, благоустроенной её назвать трудно: свет отключён, холодной воды нет, трубы всё время протекают (работники ЖЭУ-3 просто их заварили). Раковины на кухне нет, труб к ней тоже. С горячей водой ситуация ещё хуже: одна труба есть, но на неё нельзя поставить кран, перекрыть её также нельзя. Людмила нашла резиновый шланг, чтобы горячая вода стекала в раковину в ванной. И, не прекращая ни на минуту, она течёт день и ночь. Когда входишь в квартиру, кажется, что ты попал в баню. Ужасающая сырость и испарения от горячей воды мешают дышать. Жить в таких условиях просто невозможно.
Акция "СГ" нашла отклик у смолян
11 августа 2010 1404
Во дворе дома 10а по улице Нахимова в Смоленске пенсионерки Ася Михайловна Коробова, Раиса Мефодьевна Макаренкова, Валентина Васильевна Белошенкова сделали всё возможное, чтобы в эту жару помочь птицам, бездомным собакам и кошкам. Они покупают корм на свои деньги, выставляют его для четвероногих обитателей двора.
"));