6 декабря 2016 17:09
USD 63,92   EUR 67,77
18 октября 2012 3887

Восемь вопросов про новые тарифы

Восемь вопросов про новые тарифы

Новый порядок оплаты электричества всколыхнул всю область. Сначала 23–25 сентября пытались передать показания своих счётчиков в «Энергосбыт» – звонили, слали эсэмэски, шли пешком. Теперь получили новые квитки на оплату электричества. И аббревиатура «ОДН» – общедомовые нужды – уже стала притчей во языцех: у некоторых количество киловатт в этой строчке превысило то, что нажгли за месяц в квартире. «Это за лампочку в подъезде, что ли, столько нужно платить?» – таков лейтмотив разговоров.

Ирина АНИЩЕНКО, замдиректора ОАО «Смоленскэнергосбыт», ответила на самые часто задаваемые вопросы потребителей.

1. Почему 23–25 сентября сложно было дозвониться до «Энергосбыта»? Будет ли то же самое в следующем месяце?

– 23–25 сентября у нас работали два многоканальных телефона, обрабатывали информацию 10–12 сотрудников на каждом номере. Просто телефонные линии не справлялись с возросшей нагрузкой. Но можно было также отправить данные в эсэмэске, по электронной почте или принести лично на производственно-сбытовой участок. Сейчас мы ведём переговоры с крупными торговыми сетями, торговыми центрами и другими местами массового посещения, чтобы в эти дни установить там специальные ящики, куда можно будет опустить заполненную отрывную часть нашей квитанции с указанием лицевого счёта. К тому же, напомню, жильцы могут доверить сбор показаний счётчиков представителю управляющей компании либо, допустим, старшему по подъезду.

2. Почему плата за ОДН так высока (у некоторых она даже превысила индивидуальное потребление)? Что, теперь так и будет?

– Общедомовые нужды – это расход электроэнергии на освещение мест общего пользования, лифт, антенные усилители, подкачивающие насосы, создающие для дома необходимый напор воды, домофоны, неизбежные технические потери в сетях и т. д. Также сюда входят несанкционированные подключения. По постановлению правительства плата за общедомовые нужды теперь рассчитывается исходя из площади жилых помещений (до 1 сентября – пропорционально индивидуальному потреблению). То есть чем больше площадь квартиры, тем больше расходы по ОДН. Даже если человек будет в отъезде и индивидуальное потребление составит ноль киловатт, за общедомовые нужды придётся платить – квадратные метры мы с собой никуда не увезём. Из-за того что некоторые жильцы вовремя не передадут показания, погрешности неизбежны. Они будут исправлены перерасчётами. Но порядок цифр, думаю, не изменится. Самый корректный расчёт будет в ситуации, когда есть общедомовой прибор учёта и во всех квартирах – индивидуальные и все показания снимаются одновременно. Но, понятное дело, это невозможно. Может быть, по каким-то домам был не совсем корректный расчёт за сентябрь из-за того, что управляющие компании нам предоставили неточные данные по занимаемой потребителем площади жилых помещений. Этот метраж, с которого рассчитываются ОДН, мы указали в квитанции. Если он не совпадает с тем, который указан в правоустанавливающих документах на квартиру, приходите к нам, мы сделаем перерасчёт.

3. Почему мы должны платить за общедомовые нужды исходя из метража? Что, для тех, у кого квартира больше, лампочка в подъезде светит ярче?

– По Жилищному кодексу, приватизируя или покупая квартиру, мы получаем не только определённое количество квадратных метров жилья, но также права и обязанности, связанные с содержанием имущества, которое необходимо для функционирования всего дома. У кого больше метраж, у того больше прав: он имеет больше голосов на общем собрании и может принимать решения, которые выгодны. Соответственно возрастают и обязанности: он должен больший вклад вносить на содержание дома как единого целого. Например, за лифт мы платим тоже пропорционально площади, хотя «квадратные метры на лифтах не ездят».

4. Не придётся ли платить за соседа, который вовремя не передаст показания своего счётчика?

– Не придётся. Тому, кто не сообщил показания счётчика, мы предъявили к оплате сумму, равную его среднемесячному потреблению за последний год. В общедомовые нужды их киловатты не могут быть включены. Но несвоевременная передача данных может исказить общую картину и повлиять на корректность расчёта платы за ОДН. После того как данные от молчунов поступят, будет сделан перерасчёт.

5. Если ЖЭУ сдаёт в аренду подвал, допустим, под парикмахерскую, не придётся ли за неё платить жильцам?

– Арендатор обязан заключить договор электроснабжения с поставщиком услуги. Жильцам нужно выяснить в управляющей компании, есть ли такой договор. Если да, то потребление в сдаваемых помещениях не включается в ОДН. Если договора нет, действительно, платить придётся жильцам. Инициатива такой проверки должна исходить от жильцов, потому что управляющая компания – проводник их воли.

6. У меня есть подозрение, что сосед подключился к общедомовой сети мимо счётчика. Как его проверить?

– Есть ли несанкционированные подключения, может выяснить электрик управляющей компании, который знает схему электроснабжения дома. В Верхнеднепровском был похожий случай. Там гаражи подключили к общедомовой сети. Самовольные подключения нашли, те, у кого в гаражах погас свет, сами пришли разбираться.

7. Есть ли способ отследить, кто в доме ворует электричество, «скручивает» счётчики (техническими ухищрениями заставляет крутиться в обратную сторону)?

– Можно, если установить автоматизированную измерительную систему контроля и учёта энергоресурсов (АСКУЭ), которая даёт полную картину энергопотребления в доме. На Западе это норма, а нас этот опыт только приживается. Но АСКУЭ – достаточно дорогое удовольствие, её установка стоит от 4 до 7 тысяч рублей на точку учета. Конечно же, жильцам придётся сброситься на её установку. Опять-таки понадобится решение общего собрания. Помимо прочего, это ноу-хау позволяет оптимизировать энергопотребление. В Ярцеве в доме, где установили АСКУЭ, долю ОДН в платежах постепенно сократили с 40 до 3–5 процентов. Но это потребовало внедрения энергосберегающих светильников, датчиков движения.

8. А кто раньше оплачивал расход электричества на общедомовые нужды?

Отвечает Елена СОКОЛОВА, начальник отдела департамента по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике:

– Потребители и оплачивали, просто эта сумма была «скрыта» в строчке квитанции «Содержание и ремонт жилья». У большинства собственников и нанимателей жилья, которые рассчитывались за оказанные услуги по тарифам, утверждённым Смоленским городским Советом, она стала меньше. Например, у проживающих в многоквартирных домах с лифтом и мусоропроводом тариф на содержание жилья с 1 июля по 31 августа был 17,71 руб./кв. м, с 1 сентября – 16,45 руб./кв. м. Таким образом, для квартиры площадью 60 кв. м платёж за содержание жилья уменьшился на 75,60 руб., примерно столько стоит 30 кВт.ч. Если платёж не уменьшился, нужно запросить в управляющей организации структуру тарифа на содержание жилья. Если в нём учтен расход электроэнергии на общедомовые нужды, а «Смоленскэнергосбыт» вам выставил счёт за ОДН, то с управляющей организации нужно требовать перерасчет. Уменьшение суммы по этой позиции при отсутствии общедомового прибора учета часто сопоставимо с увеличением платы за электроэнергию. Думаю, этого не заметили из-за того, что эти цифры внесены в разные квитанции, которые к тому же пришли в разное время.

ЦИФРЫ

Всего в регионе у «Смоленскэнергосбыта» 250 тыс. абонентов, проживающих в многоквартирных домах. 23–24 сентября 48% от общего количества сообщили показания своих счётчиков.

Из передавших данные 5% потребителей предпочли электронные каналы (СМС-сообщения и электронная почта).

От потребителей региона поступило 12 тыс. электронных писем и 9,2 тыс. СМС-сообщений, из которых соответственно 8,5 тыс. и 5 тыс. – из Смоленска.

Около 65% сделали это по телефону. Оперативный контакт-центр Смоленского городского отделения на базе двух многоканальных телефонов за 23–26 сентября принял более 10 тыс. звонков.

ПРИМЕР

Расчёт для дома без общедомового прибора учёта электроэнергии
(формула 15 Правил предоставления коммунальных услуг)


Общая площадь жилых и нежилых помещений – 1934 кв. м, площадь мест общего пользования – 584 кв. м, площадь квартиры – 56,7 кв. м.

Дом оборудован лифтом и газовыми плитами, норматив составляет 1,3 кВт.ч на 1 кв. м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

1,3 кВт.ч (норматив) х 584 кв. м (площадь мест общего пользования) х 56,7 кв. м (площадь квартиры) : 1934 кв. м (общая площадь жилых и нежилых помещений) = 22,26 кВт.ч.

Николай МЕДВЕДЕВ

Новости по теме
Кому и за что в Смоленске могут перекрыть газ и воду
08 октября 2012 2019
\"Смоленская газета\" разобралась в новых правилах предоставления коммунальных услуг*
Плата за свет в Смоленске: новые мытарства
06 сентября 2012 8644
На нас свалилась ещё одна напасть: если не хотите переплачивать за электричество, точно придётся раз в месяц сообщать сведения о потреблённой электроэнергии. Иначе – платить по новым нормативам, а они кусаются
08 июля 2011 33006
Сегодня в гостях у «СГ» генеральный директор ОАО «Жилищник» Александр КОВАЛЁВ. Тема разговора самая злободневная для всех смолян – общедомовые и индивидуальные счётчики, которые согласно ФЗ №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» до 1 января будущего года должны быть установлены во всех многоквартирных жилых домах.
04 июля 2011 3711
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ за июнь напечатана информация для потребителей такого содержания: "Согласно п. 5 ст. 13 ФЗ РФ от 23.11.09 №261 "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…" собственники жилых домов, собственники жилых помещений в многоквартирных домах до 01.01.2012 года обязаны обеспечить оснащение жилых многоквартирных домов общедомовыми приборами учёта водопотребления, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии и ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию, а также обеспечить жилые помещения индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учёта водопотребления, природного газа, электрической энергии. Управляющая компания рекомендует заблаговременно до указанной даты обеспечить установку и ввод в эксплуатацию общедомовых и индивидуальных приборов учёта. Внимание! Вступило в силу Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которым в том числе внесены изменения в постановление Правительства РФ от 23.05.2006 №307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".
07 декабря 2011 1806
Главное отличие: теперь платёж за каждый ресурс будет поделён на две части – индивидуальное потребление (по внутриквартирным приборам учёта или нормативам потребления) и общедомовые нужды (по общедомовым счетчикам). До сих пор цифра была единой. Кроме того, в новой платёжке будут указаны нормативы потребления по каждому виду коммунальных услуг...
Осенне-коммунальные сюрпризы для смолян
30 августа 2012 1731
С 1 сентября вступают в силу новые нормативы потребления жилищно-коммунальных услуг, также мы перейдём на оплату за тепло по факту. Что изменится для потребителей, то есть для нас с вами, «СГ» рассказала Елена СОКОЛОВА, начальник отдела областного департамента по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике

житель города написал

19 октября 2012 12:06

и получается что некоторые расходы оплатим дважды. насосы и прочее оборудование по теплоснабжению уже включено в тарифы. у нас в доме лифт 1,2 этажи не оплачивают, а за потребленную лифтом электроэнергию в данном случае плати, антенами домовыми тоже не все пользуются ну и еще говорится особственниках квартир, но многие живут в неприватизированных.

id-77cab071 написал

19 октября 2012 13:08

В доме нет лифтов, не освещаются чердаки,нет антенн,оплачиваем обслуживание домофонов....А ОДН составляет 30%!Грабёж узаконенный!

При таких порядках нужны ли приборы индивидуального учёта?Делят же по площади теперь!

чап написал

28 февраля 2013 16:43

Чтобы ОДН нормально функционировал, для этого Правительство РФ издало закон п.1 статьи 157 Жилищного Кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии- исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Что еще нам надо? Надо устанавливать приборы учета, где это возможно, а где невозможно надо сделать так, чтобы можно было установить. Также надо ссылаться на Правила устройства электроустановок глава 7 (ПУЭ 7).
жильцы многоквартирных домов сколько вы уже понаписали везде про одн за это время, сколько слез пролили, сколько судились, некоторые может быть не дожили до светлых дней, а ведь всего навсего везде надо установить электросчетчики (водосчетчики) и Закон ведь того же требует и тогда все будет справедливо.
Это все главы Администраций наделали такой бардак, потому что они боятся поставщика электроэнергии.
Теперь о контроле за хищением электроэнергии.В настоящее время никакого контроля нет, фактов много.
Чтобы решить этот вопрос, хищением электроэнергии должен заниматься Поставщик электроэнергии.В этой ситуации другого выхода нет, знаете почему? Раньше мы платили за электроэнергию на прямую Энергосбыту- поставщику электроэнергии. В тариф входила вся функциональная деятельность поставщика электроэнергии. А теперь поставщик электроэнергии с таким грубым нарушением передал в ТСЖ электрохозяйство многоквартирных домов с помощью Глав Администраций. И что получилось у нас тариф за электроэнергию остался по старому, а в системе ТСЖ мы теперь дополнительно плотим за Энергосервис,Единый расчетный центр и т.д. И вот и думайте как нас обдирают как будто законным путем. Задумайтесь, неужели так трудно.
Значит контроль должен остаться у Поставщика Электроэнергии.
Если счетчики установили, контроль есть,значит ОДН будет в норме.
"));